携帯販促・メールメンバーズトップページ導入メリット
メールメンバーズを使うと、お店にも来店されるお客様にも大きなメリットがあります。
お店はお客様のリピート化・囲い込みを実現でき、お客様にとっては手間なくお得を手に入れられる携帯販促ツールです。
一般的に、お店に来店してもらうためにかかるコストは、既存客に比べ新規客は5倍以上かかると言われています。(パレートの法則)それにも関わらず、既存客がもたらす売上は全体の8割と言われています。売上・利益に欠かせないリピーターを戦略的に創造することができます。
DMを作成・発送するのにかかる費用を約一通約80円とすると、1000人へ届けるのに『1000人×80円=8万円』と、たった一回のDM発送でかなり大きな出費が。しかもDMの開封率は一般的にとても低いと言われているので、元をとるのは容易ではないのがわかります。それに比べ携帯販促では、メールの開封率はほぼ100%、コストもDM・チラシに比べ圧倒的に低いので、コストを下げて効果を上げる事ができます。
メールメンバーズでは、一斉にメールを送る事はもちろん、性別×年齢など基本属性でセグメントして配信、さらには来店頻度に応じて「常連様だけに」、「一見様だけに」といったアプローチも可能です。また、文字だけのメールではなく、デコメール(※)を使ってより魅力的にサービスを訴求し来店を促進する事ができます。
メールメンバーズはただメールを送るだけでなく、ケータイがポイントカードになる「来店ポイント機能」、何が当たるか分からない「福引き機能」、大切な日をメールでお知らせする「記念日お知らせ機能」などなど、お客様を囲い込むための機能を約30種類ほど備えています。
モバイルリーダーにケータイをタッチする事で(※)、ケータイにポイントを貯める事ができるので、来店すればするほどお得になります。
ポイントの取得・確認・交換は全てケータイで行っていただけますので、ポイントカードを持ち歩く手間、財布から探して取り出す手間がありません。
お客様は会員登録することで、限定情報・お得な情報をいち早くケータイで受け取る事ができます。メール受信でポイントを取得する事もできます。
導入先の業界では、全体の35%を小売業が占め、次いで飲食業が30%を占めています。
導入先の規模は大手企業様から中小企業様・個人で経営されている方まで、幅広くご利用いただいております。
PC(パソコン)や携帯電話にあまり精通していない方でも安心してご利用いただけるよう各種サポートを用意しております。
※おサイフケータイ対応の携帯電話に限ります。
※「おサイフケータイ®」は株式会社NTTドコモの登録商標です。
※「デコメール®」「デコメ®」は、株式会社NTTドコモの登録商標です。